Les produits vendus "reconditionnés" peuvent présenter des défauts esthétiques, d'emballage ou parfois des fonctionnalités non essentielles non opérationnelles. Il peut également s'agir de produit dont la commercialisation est terminée. Dans tous les cas, leur quantité est donc limitée, parfois à une seule unité. Un système de grades vous permet de vous repérer rapidement dans la catégorie et d'indentifier facilement la raison du reconditionnement * :
- Grade S : Produit parfaitement fonctionnel et intact esthétiquement.
- Grade A : Produit parfaitement fonctionnel pouvant présenter un défaut esthétique mineur, non visible à plus de 30cm ou un emballage abîmé.
- Grade B : Produit fonctionnel mais rayé, abîmé ou incomplet.
- Grade C : Produit fonctionnel dont certaines fonctions peuvent ne pas être opérationnelles. Peut également présenter des rayures ou traces.
* Dans tous les cas, les conditions esthétiques et fonctionnelles sont précisées dans les fiches produits.